失败的活动策划的12种不良习惯

注重细节、参与者参与和预期管理，这是优秀活动分析的共识。如果出了什么问题怎么办？一些习惯，我们能改变以使我们的活动成功吗？

你现在应该知道，我鄙视“你应该做这个”和“你应该做那个”的说法。我讨厌廉价的建议。然而，当我周游世界发表演讲时，我遇到了许多非常有才华的专业人士。

好习惯和坏习惯

我们都同意每个人都有好习惯和坏习惯。

好习惯，你应该坚持下去。如果你每天早上跑步，你应该继续这样做。这对你有好处。如果你有向出席者发送个人感谢的习惯，没有理由停止这样做。

另一方面，坏习惯应该被抛弃，这对我们不好。不善思考和无数借口，有时我们甚至不知道为什么我们会有这些习惯。也许我是从同事、父母和朋友那里学到的。坏习惯会干扰我们对风险的感知。我们可能会因为总是犯错而继续犯错。没有必要改变它吗？

不良生活习惯和活动计划

计划活动时走捷径是很正常的。这项活动是一个非常复杂的项目，由许多难以想象的细节组成。我们必须走捷径。有经验的活动策划人不会每次都从头开始计划。他们有自己的模板，自己的联系人，自己的信条，自己的方法。

走捷径也很危险，应该小心处理。我们生活在一个快速变化的环境中。会议产业每分每秒都在变化。高科技的捷径深深影响着我们传递给参与者的体验。

仅仅给你一个改变的印象，主题标签在五年前是一个愚蠢的方式，但是现在它是全球主流运动中一个非常强大的交流工具。因为我们不习惯忽略井号标签，这可能会危及一些预订和营销机会。让我们看看影响我们活动计划和决策执行的常见坏习惯。

携带大量纸质文件夹

为什么活动专家一直带着巨大的文件夹，这是一个谜。没有人知道为什么，但大多数人会继续这样做。

虽然这在21世纪初是可以接受的，但让我告诉你这个消息:目前市场上有一种非常好的工具，叫做平板电脑。

这是一个很酷的设备。它是由帮助你计划所有活动阶段的应用程序组成的。日程安排，团队合作，现场售票，因为有了这个应用程序，你可以定制它。

这就是为什么2014年是由应用规划趋势来定义的。现在是时候让自己从沉重的负担中解脱出来，节省一些纸张，享受平板电脑的好处了。

场馆内没有无线网络。

六年前，如果无线网络不能正常工作是可以接受的。三年前，参与者开始在社交网络上提及无线网络。如果今天发生，你将失去与最重要客户的联系，尤其是会议、贸易展览或公司内部会议。无线网络不佳的首要原因取决于地点。如果场馆没有良好的无线网络，这是一个令人头痛的事件规划。

让怪物管理社交媒体

影音男传统上被认为是活动的极客。他们有，但他们有特定的任务。它们提供技术工具，使内容传播更快，分辨率更高。他们不关心内容、营销或客户满意度。

然而，离开的人数令人不安。例如，推特墙是由非常有才华的技术人员管理的，但是他们对正在讨论的事情一无所知。只有您可以控制和选择活动的所有社交媒体渠道。这样重要的活动应该向合适的人仔细解释。

纸质入住

你知道排队进入一个中等规模的会议有多有趣吗？排队等候入口很无聊。当然，对一些人来说，这是一个提升“植物大战僵尸”水平的绝佳机会，但事实上，我们想要的是，快点！

在不可读的打印纸上收集与会者名单是没有用的。最重要的是，当你有一个长时间的登记时，你如何协调登记？电子签到对每个人来说都是一项有效的技术

让记者去问演讲嘉宾

答案对每个参与者来说都是一个尴尬的时刻。演讲者也会感到尴尬，他害怕糟糕的问题。这对参与者来说是一件可怕的事情。说出恐惧是第一个恐惧，比如在死前问问题确实是一个很难控制的时刻。

要求参与者填写问卷

我最近参加了一个大型展览。展览结束后，我收到一封电子邮件，邀请我参加商务中心评估问卷。第二天，我收到了另一封电子邮件来填写上述问卷。几天后，你猜怎么着，我收到了另一封邮件，要求我填写表格。一周后，我收到了一份“最后通牒”，要求我给他们宝贵的反馈，并填写这张该死的问卷。

亲爱的读者，你很清楚，我不仅没有填写他们有价值的问卷，而且在如此多电子邮件的骚扰下，我下意识地改变了我对这个活动的印象。参与者不会填写调查问卷，也不会容忍此类骚扰。如果你得到0.5%的回应率，你已经做得很好了。

有更好的方法来收集反馈。社交媒体监控就是一个很好的例子。如果你注意社交活动，你不需要提交任何表格。你会确切地知道哪里出了问题，哪里是好的。

不再需要征求意见，他们通常公开表达他们是否喜欢。

偏见的技术选择

偏见就像传染病。你必须摆脱他们。

偏见是我们走的最糟糕的捷径。未能理性地分析形势可能会影响我们的决定。也就是说，当我们基于偏见进行选择时，没有效果。

麦肯锡最近对1000多项商业投资的研究表明，当组织在决策过程中减少偏见的影响时，他们会获得高达7%的回报。

一个好的活动注册指南和活动应用程序将帮助你减少两个核心技术的偏见，如在线注册和活动移动应用程序。

给你的团队发送无尽的电子邮件

如果我让你列出一个项目成功的原因，最有经验的人会把团队合作作为首要任务。尽管我们都同意这一点，但我们用一种不适合团队合作的工具进行交流。

一个复杂的项目，就像一个活动，不能通过电子邮件进行交流。我猜，电子邮件很猖獗。沟通管理需要时间来管理。你有效管理的沟通工具。

像BaseCamp或最近发布的工具Slack一样，它对于团队协作非常有用。

让我们来看看你是如何与你的与会者交流的。大型活动离不开客户满意度管理工具，如Zendesk或HelpScout。永远不要大喊“你回复邮件了吗？”。

打印活动指南

真的吗？我不能接受印刷活动指南的概念。堆满广告和文章的废纸几乎是未读的。你知道我们在活动指南中看重什么吗？这是一个活动计划和一张地图。

难怪这些是会议移动应用的首要要求。事实上，移动应用已经取代了活动指南。应用程序的成本从0到20，000美元不等，你可以用它们来完成许多事情。除了浪费和砍伐森林，我不知道印刷这本指南还能得到什么。我不赞成与会者没有手机阅读指南的批评。

宿主作为重心

找到用户需求的核心并不难。你去你最喜欢的供应商那里，问他现在什么是最受欢迎的，你把你的核心与整体的装饰风格、风格和颜色模式匹配起来，然后你自己做决定。你不能把注意力集中在主持人身上，你不能简单地问“现在谁受欢迎”，然后得到不同风格的答案。

邀请演员意味着理解客户的教育或娱乐需求。换句话说，研究一下这些表演是否会给你的观众带来实用价值。对主持人来说，这包括找到他们的演讲视频，分析他们的简历，检查他们如何发表演讲，以及他们是否安排了活动、喜好和热门话题。

不要进行任何效果评估

我仍然记得和这样一位活动顾问交谈过，他想以有趣的方式更好地管理活动。他们创建了一套仪表板来分析和评估活动的质量。一个非常复杂的框架需要六位数的投资。

活动结束时，活动收到了非常详细的绩效报告和建议。他提到和他一起工作的大多数活动专家从未仔细阅读过。有时候，我们花钱买昂贵的工具只是为了詹妮弗的心情，只是为了向老板炫耀，更糟糕的是，只是为了应付工作。

当活动的高潮逐渐落下时，我们忘记了看投资回报。事实上，我们可能忽略了从社交媒体、监控工具和营销平台上获得的报道。如果你不能评估效果，它就不存在。“快乐用户”不是一个可接受的报告。

让人际交流顺其自然

你读过多少次议程上的“陶醉网络”了？我已经看过无数次了。我们通常把人们最有可能参加会议的原因放在活动的最后，我们希望所有的参与者都能扮演自我介绍的角色。但这是不合理的。

活动专家需要认识到人际关系的价值，并运用他们所有的创造力找到更好的人际网络解决方案(提示:徽章不是解决方案)。

大多数移动应用程序都有搜索功能，允许参与者建立个人网络。激发沟通水平的良好教育理念是一个主要因素。这不再是一个可以通过技术解决的问题。我要你做的是放弃捷径！

结论

如果活动的成功会受到损害，没有理由坚持以前的做事方式。对我们所做的事情进行批判性思考有助于摆脱坏习惯。走捷径有时能节省我们很多时间。但有时，它们也会危及精心策划的项目的成功。关键是要认识到没有对错，只有好的和坏的决定。理性评估环境的能力将会产生巨大的影响。

这篇文章是从朱利叶斯·索拉里斯的“不成功事件策划者的12个习惯”翻译过来的

例证来源:朱利叶斯·索拉里斯“12个不成功事件策划者的习惯”

转载请注明:12鸽子失败计划的坏习惯

原作者:朱利叶斯·索拉里斯