没有执行，一切都是空谈！

没有实现，一切都是空谈！交广企业管理咨询公司首席专家文

前言:

在过去的十年里，“执行”可能是中国最常用的管理词汇之一。无论是企业家、经理、政府官员还是社会组织的领导人，在执行战略计划和任务时，都必须反复强调“执行”。企业家认为“没有执行力，一切都是空谈”，政府官员认为“执行力是政府工作的生命力”。为什么“执行”如此重要？什么是“执行”？我们如何创建一个高效的实施系统？

执行力是将想法转化为行动并将行动转化为结果的能力。现代组织的最大问题是他们没有执行权力。无论蓝图有多宏伟，决策有多正确，计划有多严格，如果没有有效的实施，最终的结果将是纸上谈兵。没有执行就没有成功，执行是绝对的原则。毕竟，不管这个想法有多棒，总得有人把它付诸实践。所有这一切都取决于执行。执行力决定企业的成败。任何企业的成功都必须是执行的成功。没有行政权力，就没有竞争力。

执行力:对个人来说，执行力是做事的能力。对团队来说，执行力就是战斗力。对于一个企业来说，执行力就是它的管理能力。著名管理专家谭小芳说，衡量执行力的标准是根据质量和数量按时完成工作。对一个企业来说，它是在预定的时间内完成其战略目标。为了成为一个强大的执行力量，我们必须掌握赢得执行的24个字的真理:认同文化，统一概念，确定目标，完善计划，加强执行和严格审查。

高级管理层的一项重要能力是让他人执行的能力，而下属是否执行有力与此有很大关系。做好战略并不容易，实施也不容易。“让它执行”的能力是高管的最佳执行能力。当一个员工感到热情和快乐时，他的执行力将会非常高，他的行为将会非常积极，没有我们的监督。相反，当他情绪不高、情绪低落时，即使他对我们说“我们一定要做好”，他的行动也一定不能令人满意，他的执行力也不能很强。

曾国藩年轻时立志成为一名圣人，阅读诗歌和书籍。著名管理专家谭小芳老师认为，他人的矛盾经历往往使他不服从，反应缓慢。有一天，他看到一个老和尚拿着一个炉子津津有味地读着一本书，于是他向前看了看书名。但是老和尚把书扔进了烤箱，警告他说:“不是所有对别人有用的书都适合你。

曾国藩目前意识到:世界上有太多的人和事你永远看不清楚。没有必要担心他们。你只需要清楚地看到真相，并在生活中一遍又一遍地实践它，以取得巨大的成就。纵观中国民营企业的成长过程，赢家往往是执行力强的人。过去，我曾相信一种观点，即如果战略方向错误，执行越强，死亡越快。后来，我发现执行能力强的人有很强的自我反省能力。如果在实践中发现一个战略错误，他们会尽快改正，并且不会在没有意识到的情况下死去。

在清华大学历任行政总裁中，作者的学生包括许多国内知名企业的老板。他们对当前市场的把握和对未来市场的理解都是深刻而深远的。然而，我发现在他们的课堂和课堂问题的小组交流中——他们很少问战略问题，而是更多关于如何实施的建议。可以看出，中国企业从来不缺少思想家。他们缺少的是高管。

西点军校有一个广泛传播的悠久传统。当被警官询问时，只有四种回答:“报告长官，是的”、“报告长官，不”、“报告长官，我不知道”、“报告长官，没有借口”。另外，一句话也不能说。“没有借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每个学生都尽力完成任何任务，而不是为没有完成任务寻找借口，甚至是看似合理的借口。它的核心是奉献、责任、服从和诚实。这一理念是增强企业凝聚力和竞争力、建设企业文化的最重要标准。许多著名企业都秉承这一理念，建立了自己的优秀团队。

“没有借口”反映了完美的执行能力、服从和诚实的态度，以及负责和奉献的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人:他们尽力完成任务，而不是寻找借口。著名的企业管理专家谭小芳说，每个组织都不缺乏伟大的战略。真正需要的是实施战略。毕竟，如果没有繁荣，一些公司仍然会达到他们预定的经营目标。不管这个想法有多棒，都需要有人去实践。所有这一切都取决于执行。

你有没有想过为什么星巴克是街上唯一的咖啡店？为什么戴尔是唯一一个最好的电脑？为什么他们都做超市，只有沃尔玛在零售业排名第一？应该说，便利店和咖啡店的策略大致相同，但表现却大不相同。为什么？关键在于它是否有很强的执行力。

世界上最大的网络设备公司思科在该行业拥有技术垄断权。然而，当谈到公司成功的主要原因时，其总裁实际上认为成功不在于技术，而在于执行。这表明世界级大公司有多看重“执行力”。甚至可以说，任何发展迅速、发展良好的世界级企业都是执行力强的企业。比尔。盖茨曾坦率地承认:“微软将在未来10年面临执行的挑战。”当然，我们不能否认，许多组织的成功离不开战略创新或商业模式的创新。然而，如果他们的执行力不强，他们肯定会被模仿者超越，因为他们和竞争对手的区别在于他们的执行力...

当戴尔的直销模式在美国极其成功时，一向以“渠道优势”著称的联想电脑公司也开始在中国超大型的客户部门和电话直销中心转型并推出直销业务，以在盖茨镇与戴尔竞争。尽管联想也是一家非常优秀的本土公司，但在开始直销业务时遇到了很大困难，结果并不理想。你知道，不是海面上的冰山一角，而是海底的巨大物体才真正撞毁了这艘船。在戴尔背后，我们看到了“近乎完美的供应链”、“卓越的管理技术”和“与战略相匹配的企业文化”等。因此，成功不仅是戴尔的直销模式，也是戴尔围绕直销模式的“执行系统”。

今天，没有必要谈论执行的重要性。关注改进执行是因为人们已经更全面地理解了对这个问题的关注。现在，我们需要关注的是“提高执行力”的实施问题。谭老师强调，执行不是一个表面的问题。为了实现“提高执行力”的目标，我们必须首先找到执行力管理的根源——那些发挥遗传作用的因素，以确保执行力的健康发展。

在实践中，谭老师还总结了执行力差的十个主要原因:第一，他推得太紧，不负责任；第二，候选人的选择不好也不恰当。第三，它只注重制度而忽视文化。第四，管理不当，领导不力；五、目标不明确，计划不明确；六、标准缺失，评估毫无根据；七、只重指令，不懂沟通；八、亲力亲为，未经授权；九、过程不顺畅，衔接差；十、控制不力，奖惩不当。请先看一个案例-

“在中国南方的一个城市，一家跨国公司的高管在一座摩天大楼的60层举行年度营销年会。在场的80多人中，有50多名美国高管，其余为中国高级雇员。会议结束时，美国总统突然站起来说:“所有的工作人员都和我一起跳了下来。这时，空气突然凝结了。只有那50多人站起来，一致地盯着总统。中国员工惊慌失措，从椅子上冲了上来，惊恐地看着美国总统，说:“这位老人疯了！”

在故事的结尾，教练说:“我们不要说他们是否真的跳了下来，但简单的测试反映了两种文化体系下人类最本能的反映。”谭小芳老师说，在外企，绝对服从是第一位的，其次是创新；在中国，同样的要求在实施过程中有所偏离。老板在考虑员工的想法，而员工则在考虑老板的想法。事实上，从企业管理的角度来看，既然岗位设置已经完成，剩下的就是履行各自的职责。谭认为，执行力应满足及时性、质量和数量三个标准-

准时是工作成果在时间上的要求。质量保证是对工作成果的质量要求。结果至少不低于标准值，不准假冒伪劣、以次充好；保证数量是工作成果的数量要求。至少必须达到要求的数量。不允许偷工减料。谭小芳先生认为，提高执行力的关键是每个员工真正定义和履行各自的岗位职责，在自己的岗位上，寻找自己的政府，朝一个方向思考，朝一个方向努力，形成一支联合执行的力量。

1.要提高执行力，各级领导都要起到“引路人”的作用。

“领导”的职责不超过两个，一个是“领导”，另一个是“引导”。所谓“领导”，就是以身作则，以身作则，不搞特权，充分发挥领导的模范带头作用。所谓“引导”，就是在“领导”的基础上把握方向和大局，及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正偏差和错误，积极引导广大员工向正确的方向前进，促进企业发展。

2.要提高执行力，各级中层干部应有效发挥“桥梁”作用。

中层干部的主要责任是把过去和未来联系起来，把现在传递下去，不仅对上级负责，而且对下级负责。我们不仅要充分理解上级的精神，向员工充分传达领导的意图，还要结合实际，及时、全面地向领导汇报实施过程中出现的问题。一个好的主管应该能够独立思考和行动，并且能够在最少的指导下完成工作。主管的主要职责是指导员工的活动——他们的工作。指导就是指导领导者。因此，优秀的管理者必须能够像领导者一样控制和思考。

3.为了提高执行力，普通员工应该充分发挥“蜜蜂”精神。

普通员工的工作就是贯彻执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识，加强理论知识和专业技能学习，全面提高自身素质，充分发挥“蜜蜂”的勤恳工作和艰苦奋斗精神，扎实高效地做好本职工作，忠实贯彻上级精神。

谭先生的行政培训课程抓住了行政权力的精髓——团队建设、流程标准化和提高士气的铁三角，以及“无借口、无借口”的精神——体现了责任、奉献、服从、诚实和完善的行政能力的精神。我们需要的是具有这种精神的人，他们尽最大努力完成任务，而不是寻找任何借口，即使这似乎是合理的。