广告公司一般有哪些部门?职责分别是什么?
中国一些大牌的广告公司都是照搬的国外的组织架构,而且分工都比较明确,一般包括这几个部门:
客户部(高大上的称呼叫AE):负责拉客户谈单子(大公司一般都不愁客户,都是客户主动找上门),搜集行业资料,了解客户的需求和营销目标,充当执行部门和甲方爸爸之间的传话筒,盯着项目完成进度。
策划部:策划部开会发表各自对这个项目的看法,敲定一个大家都能达成共识的策略思路,然后讨论具体的框架和细节,形成策划方案。
创意部(文案+设计):策略定好后,文案和美指开始发想创意,想出几套备选方案,然后向客户提案,达成共识后,就可以正式创作了。文案撰写海报文案、影视脚本、各种物料延展等文字内容,设计负责用画面将它实现,创意总监负责把关质量。
媒介部:媒介部购买、搜集竞争对手的广告投放情况和广告表现,然后根据项目的策略思路,完成媒介投放方案。
基本上大公司的核心构成就是这样的,小李白也是按照这样的组织架构来安排的,小李白是广东省有名的广告公司,每个部门的成员专业素质都过硬,具有多年的行业经验,大家相互配合,从战略层面寻求企业发展之道,帮助新品快速落地和传统企业快速转型,提升产品销量,建立品牌强势影响力。总经理:1 人,岗位:总经理
行政管理部(含人事、财务):2人,岗位:副总经理、行政文员
客户关系部(含业务、调研):2人,岗位:客户总监(客户经理)、客户经理
创意设计部(含艺术指导、文案、设计、工程):4人,岗位:创意设计总监(设计师)、设计师、高级文案、工程督导(制作、影视会展)
媒介公关部(含媒介调研策划、购买监测):1人,岗位:媒介总监
岗位名称:总台
所属部门:行政部
直接上级:副总经理
本职工作:①来访客户的接待与记录工作。
②办公室日常的管理。
③必要的文秘工作。
岗位名称:企划总监 所属部门:企划部
本职工作:①企划案的创意拟定和审核,并监控整个企划案的操作全过程。
②企划部门的运营管理。
岗位名称:媒体总监 所属部门:媒介部
本职工作:公司业务中所有媒体的操作监控。
岗位名称:设计总监 所属部门:创意设计部
本职工作:主持并参与公司业务中的创意设计项目。
岗位名称:调研专员 所属部门:企划部
本职工作:市场信息的收集、调查、研究。
岗位名称:行销专员 所属部门:企划部
本职工作:客户产品的行销策略研究
岗位名称:客户经理所属部门:客户部
本职工作:公司客户管理与新客户的开发
岗位名称:客户执行 所属部门:客户部
本职工作:新客户的开发与客户协调一般的广告公司,包括以下部门:
1.财务部。公司全部财务支出往来的综合业务处理工作。
2.市场部。负责市场调研和市场战略规划、市场政策制定的工作
3.销售部。主要与各大企业去谈具体的业务,去谈客户。
4.人力资源部。招聘、人才储备、员工考核、员工档案管理
5.企划部。具体业务的设计、完善、创意等(最核心的部门)
6.综合办事处。领导的秘书
7.食堂
9.绿化(临时工)
10.保洁大广告公司分的才详细,有创意部 媒介部 客户部 和市场调研部。小公司几乎都混为一谈了 请关注广告买卖网
对很多新人而言,经常是觉得自己客户、文案、策划样样都行,其实,正规的大公司,分工是很明确的,目前的趋势,也是对专业要求越来越严格,所以,新人最好想明白自己的兴趣和专长,确定你自己的应聘职位。在这里,有必要先了解一下广告公司的操作流程。
获得客户订单-〉搜集资料、市场调研-〉开讨论会,头脑风暴-〉得出核心概念-〉策划执行、设计执行-〉总监审核-〉提案-〉客户意见-〉修改-〉客户通过-〉投放
以下是某国际4A的操作流程,比较有代表性:(客户为全面代理客户,合同已签)
首先,客户提出需求,想做XX新产品的全国推广
客户经理接到消息后,向客户总监反映,然后,安排好具体会谈时间,企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍,并谈一下企业方对推广的初步想法和营销目标(如,第一年销售5000万元等等)。
一般来讲,在开会之前,客户经理会和AE一起通过网络等途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。这样在会谈中会相对主动些。
会谈结束后,经客户总监同意,客户经理制定一工作进度表,表明工作的内容、负责人、时间安排等,并交企业确认。
然后,客户经理通知各相关部门总监,并介绍项目基本情况。包括(策划部、媒介部、创意部)。
项目正式开始运作,但请注意,一般不是同时进行,而是按次序交叉进行。
大致顺序如下:
1、 客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资料、行业资料等等,同时,媒介部通过购买,搜集竞争对手的广告投放情况(近年来投放地区、金额、媒体种类),以及竞争对手的广告表现。(企业一般也会提供部分资料)
2、 有需要的话,还可能委托市场调查公司,进行定量和定性的市场调查。
3、 AE将所有资料整理,提交给客户经理、客户总监,策划总监、策划经理,(注意,很多公司没有策划部,策划工作由客户部完成)。大家消化资料。
4、 客户经理、客户总监,策划总监、策划经理会进行几次会议,讨论各自的一些看法和思路,正常时间为一周左右,当大家就某一策略思路达成共识后,再由客户经理和策划经理整理细化,并形成文字(策略思路)。
5、 客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节,两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。 同时,向媒介部讲明策略思路,由媒介部完成媒介方案。并填写创意简报,经客户总监和创意总监签字后,召开创意简报会议。参加者为客户总监、经理、AE,创意总监,文案,美指。会上客户经理向创意部讲解创意简报,并就创意部的疑问进行解答。
6、 创意部开始工作。文案和美指开始发想创意概念(或叫点子),总监负责把关。创意部有了几套比较满意的方案后(注意,只是想法,并没有做出来,也可能画有草稿),会向客户部进行一次非正式的提案,一般这种提案会有几次,双方达成共识后,开始正式作创意表现。文案撰写标题和内文,以及影视脚本,美指开始做表现稿,创意总监把关。同时,完成的策略方案也会提交给客户总监和策略总监,给与修改意见。
7、 客户经理根据进度,制定内部提案时间,到时进行内部正式提案,不断完善提案,一般会进行一到两次。
8、 内部提案ok,跟企业约定时间,进行正式提案(一般是总监提)。通过,根据方案开始执行;不通过,一切重新来过或者被客户解约;基本通过,做部分修改,再进行二次提案。
-------我在广告公司做文案,9年经验业务好助理 前台业务 统计刚毕业,去做销售呗,既挣到了钱也锻炼了。