广告公司客户执行(广告公司服务方案)

我现在在一家广告公司做客户执行，不过是在实习，请问客户执行具体做什么，要写软文，起案名吗？

不是，执行的事情多了，但不是这些，你只要确保项目顺利进行，紧急情况发生时能够有备选方案，处理好跟下面供应商的关系就行了。任务很简单，可是错综复杂，捋清事情条理很重要。不过，分外之事要懂得拒绝，烂好人不可取，权衡的标准要有自己的综合考虑。个人觉得，房产策划部门的执行要简单很多，因为内容比较单一，所以有精力了可以帮助一下同事，但务必要牢记的是，你做的事情对你有帮助或者其他。第二，你是给予者，做不做你说的算，如果做就不要不用心，帮助别人不是不用心的资本。

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客户执行是做什么的?

顾名思义，客户执行，离不开客户，也离不开执行。以小编经历的来看，主要分为以下几点：

1.与客户有关的一切工作，主要有整理客户需求，分析需求简报；上传下达客户要求，准确告知你的文案，你的设计最准确的信息，以便做出最符合客户要求的广告提案；维系客户关系，前期维护，执行中期的沟通交流以及后期的关系感情维系。

2.执行工作：包括前期准确得准备好客户需要的广告物料，确认好广告宣传活动涉及到的流程，以及流程中可能出现的问题要做好相对应的应急预案。活动执行方案最好有一个可操作的，切合实际的备用预案。

3.必要的文字文案及创新创意工作，前期的信息整合能力是广告提案是否成功的关键。

4.熟知各个广告活动形式的流程及物料报价方式。

5.根据广告公司的规模大小及专业程度，越是专业的广告公司，越是细分；越是小的广告公司，客户执行所涉及到的具体工作那可就不好说了，进了小广告公司的朋友们就自求多福了吧。做好自己的工作，客户执行的实质是客户服务，但它又是建立在客服的基础之上综合的一种营销手段。客户执行也必须要有完善的策划、目标、执行、评估等一系列的活动方案。企业可以根据客户执行来确定企业的营销策略、客服重点等，甚至可以判断市场情况。广告公司客户执行即AE``

主要参与广告公司与企业接头人的即期问题沟通``在4A广告公司AE需要具备一定的企划能力！

发展方向即客户主管，可参与项目提成``

方向二，可往企业发展

方向三、由于AE掌握大量的客户信息，到后期可考虑自己开设广告公司`！

参考：歇斯底里

广告公司的执行是干什么的？运营是干什么的？

运营顾名思义就是运行运作经营管理。

广告公司的运营就是在广告公司里做运行策划的运营管理人员。

广告公司的运营包括对广告公司企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是要与广告公司的策划部项目部活动执行部或媒介部等部门的服务创造工作密切相关的各项管理工作。

从另外一个角度来说，运营要对旗下各部门的服务系统进行设计、运行、评价和改进。

运营其实就是用精确而科学的数据改进和重组业务过程。他们通过全面分析业务过程得到上述数据。该业务过程流分析有助于判断企业目前的业务状态，以及业务涉及哪些独立部门等。

运营经理需通过业务过程分析，通过提高服务相关过程中的质量，提升企业效益和竞争力，增强顾客的满意度。

包括：熟悉广告环境,了解受众心理；了解广告产品的品牌形象；进行客户代理与媒介代理的双向运作；明确公司各业务部门的职能；为客户服务的同时开发新业务；分析和研究广告主；分析广告主所属类型，分析广告主的经营水平，分析广告主的管理方式分析广告主的社会无形资产，测评广告主的一般手段；广告调查及方法研究；广告受众的确认；广告业务的采集与成交；寻找广告服务对象，促进广告业务成交；广告创意；广告策划；媒介组合策略的制订；广告效果测评等

而执行字面上理解则是 执方案而行销之意。执谁的方案，运营者的方案，营销部的方案，策划人的方案，行什么销，客户部的业务，市场部的营销，项目部的组织，活动部的执行等等。

所以广告公司的执行有市场营销执行、客户执行、项目执行、活动执行等。

市场营销执行就是指将市场营销计划转化为行动方案的过程，并保证这种任务的完成，以实现计划的既定目标。需要制定行动方案，建立组织结构，设计决策和报酬制度，开发人力资源，实施市场营销策略系统各要素间的关系等等 。

而客户执行，即客户代表，简称AE（Account Executive），是代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。需要做一些比如准备客户会议、记录并发出会议记录、每周一次的工作状况报告、每月的预算报告、工作执行、工作简要（Job Brief）、取得制作预估的审批、工作进度表等。

但是，一般人了解的广告公司的执行其实主要是项目执行和活动执行。

项目执行是指正式开始为完成项目而进行的活动或努力的工作过程。由于项目产品（最终可交付成果）是在这个过程中产生的，所以该过程是项目管理应用领域中最为重要的环节。在这个过程中，项目经理要协调和管理项目中存在的各种技术和组织等方面的问题。项目会议是求同存异的，主要是统一认识和思想，把方向引导到正确的方向，并对项目执行过程中存在的问题进行反思和进行改进建议的讨论，细节问题是具体执行人的工作；要给项目组内成员足够的信任，可能他们的方法和措施比项目经理的更有效。

准备工作：

在执行一个项目之前，项目经理必须事先做好一系列的准备工作，以便为后续的项目执行工作过程创造有利的环境。一般来讲，项目执行需准备的工作内容有：项目计划核实；项目执行人员架构；项目参与者的确认；项目团队组建；项目规章制度的实施；项目执行动员。

项目执行工作的依据包括：项目计划；组织政策；预防措施；纠正措施。

工作内容：

项目执行工作包括以下内容：按计划执行；进一步确认任务范围；质量的保证；项目团队建设；信息沟通；招标；供应商选择；合同管理。

工作步骤：

项目执行工作要经过以下几个步骤：对将要进行的活动进行安排；对工作进行授权；安排活动日程；估算活动所消耗的成本费用；项目经理组织项目团队按照项目的计划完成预定的工作。

而活动执行呢？它则是主要负责广告公司具体客户活动的实施工作，也就是具体的执行。

比如：编排晚会、各种宣传活动、商场促销活动、制定活动方案等等一系列的宣传策划工作。 一般做活动执行的人，没有一两年的工作经验是很难操控的，因为需要了解的知识要很多，各种制作的材质特殊性，安装问题，制作工艺等等；设备（灯光音响等）的基础知识掌握，以及很多物理知识。也要有一个掌控大局的能力，协调沟通能力。市场材质的价格，及供应商的资源。