开广告公司一开始应该怎么跑业务?
广告业务与推销不同,推销——推的是大家看得见摸得着的产品,推保险,也是个大家普遍认同概念。而广告业务,什么也没有,卖给别人的只是一个方案,一个操作者造得梦;第二,二者对象不同,一般推销员,面对的是一般层次的人,是一些普通的工人、农民、市民、家庭妇女和其他形形色色的人。而广告业务员面对的人,一个高人,一个成功的人,象企业的老总和部门经理。如果你没有过硬功夫,没有较强的公关能力,沟通能力,行销能力,心理素质,想让对方心甘情愿地掏钱给你,是很难的。
不打无准备之仗——如何战前准备
1、准备一份充足的名录
作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的,也是非常重要的。如果一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到广告或赞助,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫“巧妇难为无米之炊”!
介绍几种常用的方法:
●查找广告黄页。
●平时坐车时候顺便把看见的(路牌广告/公交广告,)记录下来。
●大大小小的展览会可以直接拿负责人名片。
●互联网是个信息的聚宝盆:你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。
●通过亲朋好友、同学、同事介绍。我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感恩,成功的人,都是善于感恩的人!
●名录互换:一些名录你用了多次,你的这个名录就基本没有什么价值了,但别人拿到你这个名录就是新的,不影响什么。所以,你可以与其他公司的业务员互换名录。
2、准备一套最得体的台词
最成功的业务员都是一套很得体的台词。要去拓展业务,事先一定要有一套台词,这套台词包括:
●见面的台词——开场白;
●介绍媒体的台词;
●反对问题的应对台词;
●对一些情况的了解和见解的台词。
3、准备好所需的道具
●一张有吸引力的名片。
●一台笔记本电脑。一台笔记本电脑,能让人觉得你品位高、有实力;工作起来省时省力省口舌,并且效果好、效率高——不可不备。
3、根据身份包装和工作需要,我们还要准备好:
4.确定好操作的路线。
具体操作的路线原则是:先近后远;先亲后疏;先重点后一般;先大后小;先团体后个人。把80%的时间花在20%的客户身上。
二、约见的模式:
撒网——跟进——确认
撒网:撒网的目的是传递信息。把我们的信息准确无误地发送到潜在客户的手里。
这个网一定要撒得大,撒得广,撒得宽,因为我们只知道某一个地方可能有“鱼”,但不知道具体的“鱼”到底在哪里,所以,要把“鱼”一网打进,我们网一定要张得大,这样才能把鱼一个不漏地全部捕获。
约见有两种方法。
1、手里有一把手的电话,直接打给他。可以说:喂,李总,你好!我是XX公司的XX……
2、手里没有一把手的电话,这个时候你就要过关斩将了。
大家都知道,大公司,一般都有秘书小姐挡架,她们都有一套应付找老总的电话。你打电话过去,一般情况她就会问你:请问你找他有什么事吗?你跟他约好了吗?他认识你吗?等等。如果这个时候,你没有一套应对的方法,你就可能会败下阵来,小姐一般都会这么说:老总不在,老总在开会。这个时候你怎么办呢?
我的做法是:
直呼姓名:般我是这样说的:喂,你好!给我接李军的办公室。为什么不说李总经理,而要直呼对方的姓名?因为你客气地叫李总,对方会认为你是一般的业务关系,或者是来办事的,于是,她就会公事公办,而你亲切地直呼对方的姓名,她就会认为你是他的铁哥们,或者是亲朋好友,所以,不敢怠慢你。
跟进:跟进的时候,有比较长的话要说,你可以先这样说:喂,李总,你好!我是XX,你现在说话方便吗?如果对方这个时候正在开车,或者正在开会,或者身边有人,谈这个事不方便、不合适。你这样做,对方会认为你很体贴他,接着你就可以把你想和他沟通的话,进行沟通,对方不管同意不同意,他至少会听你说完。
跟进是进一步的沟通他有不明白的地方,就会向你咨询,你就要排难释义,但大部分的时候,都会提出些反对性的问题,这个时候你就要应对。一般有哪些反对性的问题?根据我在操作中的经验,常碰到的问题有这么几个:
拒绝1:“我很忙,没时间。”
应对:张总,我知道你很忙,所以才打电话来跟你约个时间。你看,你是明天上午还是下午我们见个面…
拒绝2:“我对这个不感兴趣,你找其他公司吧。”
应对:张总,我非常理解你的心情。当你不完全了解这个媒体的时候,不感兴趣,是很正常的。你不了解就感兴趣,反而就奇怪了。我相信,你真正了解这个媒体之后,也许会感兴趣。
拒绝3:“我们经费很紧张,有机会再合作吧!”
你有客户没有?
如果什么都没有的话:
1 先让朋友都知道你在做什么
2 通过朋友来带客户!其次,你要明确公司的目标,是做什么广告项目的,明确以后,要找到自己的优势项目,然后再找客户
3 找客户,你就要先从容易的下手,那样会有成就感,积极性就越高了!
最后,就是要努力,努力,再努力了!
祝你成功!
寻找客户的方式有很多种,以下有几种建议:
a) 不要完全依赖网络信息
有人说,找客户,就在网络中搜索啊。我们反对那种不分青红皂白,在网络中搜索客户的方式。这是因为,我们很多潜在客户本身就是没有进入网络媒体,而且,网络信息往往欠准确。b)看传统广告这是最为常用的策略,一般在报纸、杂志、电台、电视投放广告较多的客户,钱包都比较温暖,可以优先考虑追踪。
c) 找网络广告主
投放网络广告的主顾一般是属于中级客户以上,比较容易接收新的概念,可以重点考虑。
d) 找到同行,做下家
e) 行业协会
F) 建立自己的人际关系网
老爸、老妈、二叔、二姑、小舅、老婆、亲戚、朋友、同乡、同学,能想到的全上吧,这些都有可能给你带来潜在顾客。
g) 找老客户
如果你足够厚道,产品又不错。你的老顾客,可能会对你比较满意,也有可能提供新的顾客给你。不过,前提是自己要有谱,你要确信,他不会看见你就会冲上来敲你的脑袋。
最后,我们要提醒大家,不管通过哪种方式,一定要尽快找到负责人!不过,您也别不把村长当干部,一定要尊重前台、秘书和其他相关人等,她们一句话,可能就会掐掉你继续见面销售的机会。。。。这个,吸塑的一般都是给卖场做的吧?楼主多去逛街吧。。我们公司是做广告的,我们这里的业务员就经常去扫街,还有进超市找客户,各大展会也都会去,反正这行业就这样,抬头看到的都可以算是客户。www.fjtvc.com有兴趣的话,到我们的网站去看看业务方面的资讯吧。希望可以帮助到你。