广告公司业务工作总结
企业在招聘环节中的误区和解决方案
[摘要] 招聘是企业人力资源管理开发的基础工作。本文重点分析了目前我国企业招聘工作中常见的五大误区并提出了自己的看法。
[关键词] 招聘 误区 招聘流程 招聘标准 面试
知识经济时代,人力资源是企业的第一资源,企业之间的竞争说到底是人才的竞争。因此,企业的招聘这项将人力资源录入组织的工作就显得尤为重要。本文就我国目前企业招聘工作中常常陷入的误区进行分析,力图提出对策以不断提高我国企业招聘工作的水平。
一、招聘缺乏规划、无规范流程
大多数企业招聘基础工作薄弱,缺乏动态的、系统性的中长期人力资源规划,缺乏长远考虑,采取现缺现招的办法,满足当前所急需量,在时间紧的情况下,甚至降低录用标准。这种招聘方式不仅无法收到满意效果,更谈不上为企业自身的长远发展和可持续发展发现人才,储备人才。另外,众多企业缺少完整的招聘程序,以为招聘就是收简历、筛选简历、面试和把人员安排到用人部门了事。
其实,招聘是个循环和程序化的过程,包括许多内容,如招聘前需求分析、渠道选择、招聘的宣传、资料的收集、资料筛选、笔试、面试、招聘后结果的及时反馈、应聘者背景调查、审批和入职、试用培训与考核及招聘评估等环节。此外,还须按照规范的流程进行,否则,会使招聘过于盲目而无秩序性。
二、招聘标准不合理、手段不科学
企业在招聘时往往临时确定招聘标准,所定标准也比较空泛。招聘时,招聘工作人员对评判尺度难以把握,操作起来主观随意性大,难以发挥各种甄别测评工具的效用。招聘人员对应聘者的取舍不是取决于岗位所需标准,而常常是参考社会上所谓的招聘基本门槛,甚至仅是凭对应聘者的感觉和个人好恶来选择人员。如很多企业不论招什么职位,一概要求本科以上学历,习惯性地加上与工作“看似有关而实际无关”的条件,不按自己的实际工作需要设置招聘标准,无意间将一大批优秀人才让给了竞争对手。
招聘人员在招聘前应对空缺岗位进行职责分析,确定职位的责任、内容、操作规程及职位对胜任人员的素质要求,以形成该职位书面的工作说明书和工作描述,并以此为标准开展招聘工作。
三、招聘人员及招聘队伍的非专业化
企业在实施招聘过程中,首先与应聘人员接触的是企业的招聘人员。应聘人员会根据在招聘中招聘工作人员的表现、印象、素质来推断和评价企业组织,进而决定是否选择于它,这样就影响了企业招聘的质量。有的企业招聘人员的着装及与说话方面给应聘者留下不好的印象,体现出了自身素质不高的问题,同时他们对招聘的具体岗位的责任缺乏充分的理解,对招聘岗位的具体职责不能准确地表述,也缺乏必要的招聘常识与甄选评价技术,影响了企业的形象及招聘效果。
因此,不能忽略了招聘人员个人形象的指导,并提出相应的要求,及时地对招聘行为进行引导、规范,对其进行全面的培训,培训的内容包括:面试的技巧、各岗位的要求及变化、招聘部门的作用和职责、招聘的渠道、招聘的流程和持续改进、心理学知识、仪表、沟通技巧等。做好企业招聘指导工作,是我们企业招聘中的重要工作。
四、招聘面试组织不合理,效率不高
我国企业在安排面试,准备面试,面试问题的提出中存在着一些误区。如面试准备工作不当,不知采取何种面试方法;招聘者出于个人喜好而取舍应聘者,有的招聘者往往因为喜欢某应聘者的教育背景或某一方面而排斥其他应聘者;招聘者问题设计不合理,询问私人问题或敏感问题引起应聘者反感,而造成情绪对立;招聘者讲话过多或过少,不能倾听、收集到更多的应聘者资料或给应聘者带来心理压力等。其他面试错误包括面试节奏掌握不当,面试环境不好,面试气氛不融洽,几个招聘者意见不统一等问题都应该尽量避免,要不断提高招聘者的素质和专业技能。这个都不会写,你口才不行了,这还怎么谈业务。
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期你好!
广告公司每年都接到很多案子,这个案子是指行内业务,一个案子不是你自己完成的。当你写总结时,首先向领导汇报案子的效果怎么样反响如何,接着写案子怎么做的,集体的力量,智慧的结晶,领导的重视。如果案子做的不顺,也要写明原因,责任不要推诿。即表扬领导、同事,也说明你也尽力。
希望对你有所帮助,望采纳。