今天,我想和大家分享一下,一家被称为第一人的老麻辣烫店,其简单而粗糙的表现增长了40倍。这家原本生意很少的老店,一天就从原来的100元以上的营业额中赚到了4000多美元,只花
今天,我想和大家分享一下,一家被称为第一人的老麻辣烫店,其简单而粗糙的表现增长了40倍。这家原本生意很少的老店,一天就从原来的100元以上的营业额中赚到了4000多美元,只花了一周的时间就能赚到超过4000美元。每一天,人气都会暴涨,大门被排了很长一段时间。
更重要的是,大多数已经在蓬勃发展的竞争对手,已经到了没人感兴趣的地步。我们到底做了些什么来帮助这家店,为什么消费者如此痴迷于这样一家破旧的老店?别担心,调整呼吸,让英正一步一步地揭示你的秘密。
这家位于中专附近的85岁后的麻辣烫店已经运营了十多年。一开始,因为只有一家店,生意非常好。
也是因为生意好,近几年来,在自己周围增加了六、七家相同的辛辣店,其中大部分都是专卖店,装修这些都比他好,食材的价格也比他低。
更可怕的是,它的味道比它好。现在它又在暑假里了,这家商店的生意不如一天好,而且濒临破产。
1.从产品的角度确立绝对优势。
我们做所有的项目,都是基于产品的质量,产品本身能否吸引和留住顾客,是一个非常重要的环节。所以,如果你想把麻辣烫店变成利润,你必须改进他的产品。正如我们前面说过的,他的商店的味道不如他周围的竞争对手那么好。我们怎么能让这个味道不如其他人的麻辣烫散发出独特的魅力呢?
有这样一个概念:站在对目标客户的直观感知、产品包装和升级、服务以及购买过程中,让客户感到兴奋。
从这个概念出发,我们重新梳理了麻辣烫本身的链接。
麻辣烫在北方,也被称为热菜,基本上是煮一锅汤,顾客挑出各种配菜,放到汤里煮。
专业人士看不出他的所有环节都有升级的空间,我们有三个突破。升级他的麻辣烫包装。
突破1:热汤有害健康
传统的热食麻辣烫汤煮了很长时间,连锅也换了几天。你知道,长期开水,如果吃的话,很容易引起癌症。
我们的解决办法是将调味品和水分开,使用正宗的山泉水热食,以确保菜肴的原味,并将山泉水桶水放在店里供顾客看。
严格换水时间,向顾客保证,为了保证热菜的安全和健康,一小时换一壶水,并要求所有顾客监督。
突破2:营养无法直观感知
很多人都会用麻辣烫作为晚餐,所以大多数热而热的商店都打着营养的旗号,但他们对营养的看法并不直观。
我们采用汤和蔬菜分离的原则,选择好的骨料,特别是煮中国人民认可的大骨汤,在顾客的菜热后,当场添加骨汤。
突破3:品味太单一
大多数大麻店只有一种口味,所有的菜都是一锅热的。如果这家店能在口味上取得突破,适应更多人的需求,它肯定会在同龄人的竞争中获得很好的优势。
因此,我们要配合几个调味品方案,让客户自己选择和匹配,这样我们就有了个性化的特点。
为了让顾客更直观地感受到店面的不同,我们还在店里增加了一个大屏幕,顾客可以看到麻辣烫的整个过程。
想象一下,如果有两家热火朝天的店,一锅汤每天混在一起,锅后放热菜,把这些滚烫的汤倒给你吃,B店用桶装的山泉热水盘,每小时换一壶水,碗里放清水,从另一锅里倒出新鲜的秘密骨汤,让原来的味道和营养互相渗透,也可以根据自己的喜好来选择自己的口味,你喜欢哪一种?我想你的选择一定是后者。
事实上,辛辣店是这样的,其他商店也是这样。如果您能仔细体验和观察,让不卫生、不环保、不方便、方便、复杂,从产品功能、服务和购买过程等方面进行优化升级,使客户能够直观地感受到产品的整个生产过程,也给客户一个更低的价格。从产品功能、服务和采购过程三个方面对产品功能、服务和采购过程进行优化升级,使客户能够直观地感受到产品的整个生产过程,给客户一个更低的价格。那么你的绝对优势已经确立了。想和你竞争的人再也没有机会了。
产品确立了绝对的优势,其他人无法与你竞争,这一次需要吸引更多的顾客到自己的商店消费,因为只要他们进入商店,他们基本上就能产生消费,形成整个商店的利润。你到底做了什么?在商店庆祝活动中引爆人流。
除了使用产品制造强大的口碑传播外,还提供口碑传播的服务。我们所做的是通过惊喜和口碑沟通来获得良好的感觉。
所有在庆祝活动期间进入商店的顾客都会免费送一瓶惊喜饮料。当然,这种饮料不是商店自己买的,而是由几个饮料代理商赞助的,包括选择一种新饮料,开胃山楂。
那么,为什么这些饮料经销商愿意赞助我们的活动呢?这是因为我们给了他一些诱人的观点。
首先,体验营销是一种非常有效的营销方式,所以我们说服这些经销商把他的饮料带到我的店里,因为我的店在做活动,有很多顾客,可以形成良好的口碑宣传,这些顾客喝他的饮料,这相当于体验营销,只要他们喝好饮料,他们就能迅速帮助他推广他的饮料。直接有效比花钱在任何地方推广都好。
第二,你来我的店赞助,我可以帮你做广告,将来你也可以进入我的商店,让我成为你饮料分销的渠道。这种小小的努力与多年的合作相比是没有意义的,如果你不赞助其他饮料,它们都是竞争对手。
第三,一个新的饮料品牌很难打开市场。附近的其他商店不让你的品牌进入市场,因为他们没有看到你的优势,但如果我能通过我的活动建立势头,成功地推荐你的品牌,让消费者能够认出你的品牌,那么你就可以利用这个势头来谈论与其他企业的合作,我的店将成为你的模范市场。如果我作为领导者,你的饮料交易能力将在瞬间飙升。
这样,通过免费赠送的饮料,成功地吸引了很多顾客来店里消费,完成了排水。
因为其他商店,其他热和热的商店没有饮料,我有,作为比较,其他人肯定会选择我的店。
俗话说,做生意就是做一个重复的顾客,让客户重新充值卡锁入会员,是一个非常有效的阻止流动的方法,也是任何企业都必须注意的事情。只要客户的钱被锁在里面,当他有需要时,首先想到的就是你。
同时,一个人的购买行为,三次就会形成路径依赖,只要你的产品和服务不比别人差,那么路径依赖形成的习惯就会强化他对你的选择。那么我们是如何规划充电的呢?
当时,麻店老板准备推出一项价值50万1000元的优惠券政策。当我听到这个想法时,我忍不住哭了起来。我说:你认为人们会给麻辣烫充电吗?太不切实际了。
我的建议是写一篇50元到100元之间的文章,这样就可以买到一张卡片了!最后证实了这一事件的交易主张:充值50元,给48元水果巧克力蛋糕!每人一次充值,机会有限,先服务!为了保证蛋糕的新鲜度,麻辣烫店只放一个蛋糕样品,送给顾客的礼物是蛋糕收集卡,可以在指定的蛋糕店免费领取卡片。
这是一个令人无法抗拒的会员补给要求,它已经证明,在随后的活动中,补给率达到了80%以上。
也许你会问,送出这么有价值的蛋糕不是很大的损失吗?我想告诉你的是,这些蛋糕不花一分钱,而是空手而归地集成了价值700美元、价值48美元的水果巧克力蛋糕,以促进会员卡充值。
蛋糕原本是暴利产品,市场价格为48元水果巧克力蛋糕,成本仅为7元左右,给我们700个蛋糕靠岸的客户,总成本只有4900元,相比之下,投入了数万元广告投资,立即节省了一半以上的成本。700块蛋糕流入店里至少有数千名顾客,因为当他们拿起蛋糕时,他们通常会和几个人一起去。这样,我就带领我的热火店和其他合作商店的准确顾客来到这家蛋糕店。
顾客收到蛋糕后,蛋糕店也可以给出客户不能拒绝的交易声明。例如,您是我们麻辣烫店的顶级贵宾客户,除了今天免费收到这个蛋糕外,您还享有特权。只要您为成为我们的会员再收取40元,您也可以随时得到48元的芒果新鲜草莓蛋糕,您随时可以来这里再收取40元。将来我们可以在我们店里花60元,这样他们就可以成为蛋糕店的顾客。
通过这种方式,热热店成功地完成了关闭。充电日益成为顾客的一员,三天的商店庆祝活动,1500多人成功地充电。此后,每天每天的水量超过4000人。
如果这篇文章对你有指导意义,你不妨评论一下,注意它,然后转发它。
好吧,今天的分享是第一位的。请注意,如果你把它看作一个故事,也许你什么也得不到,我们应该深入挖掘它背后的本质,这样我们才能更快地成长,这就是我所分享的价值。
请注明来源(官方帐户:商业货币)。谢谢。