0操作经验，如何规划社区活动？

作为一个新的经营者，他在做新的活动时不可避免地会不知所措。根据本文项目实践的思想和思想，结合实际案例，作者分享了规划一项业务活动的相关步骤和关键问题，希望能给你带来启发。

最近，无论是微博还是志虎，我们都可以看到很多人都想转行，有些人对运营感到困惑，所以今天我将从新运营商的角度来分享，希望能给你们带来不同的收益。

这篇文章只适用于未进入企业或刚刚进入该行业的新手。操作老鸟时请仔细阅读。

我自己也读过很多市场上的操作文章，我认为与其他操作文章不同的地方是：

实战：呈现最真实的业务场景，平易近人：没有专业术语，外行人也能理解。易学：阅读后，可以模仿操作半年多，我有一个简单的操作理念。实际上，操作的工作是根据一个目标做一系列有针对性的行动，其特点是过程、精练和节奏小。

直截了当地说，它是基于一个商业目标，经营者应该不断地拆卸目标，继续按照拆卸的目标拆卸，直到它无法被拆除，然后沿着底部拆卸的目标向上和土地。为了有一个更多的替代和实践的感觉，我将用我先前计划的一个操作案例来解释下面的情况。

首先，如何规划一项业务活动？

规划活动一般包括以下五项内容：活动的目的、活动的节点、活动的预热、活动的材料和活动的提醒。

1.活动目的

活动的目的是必不可少的，是整个活动的核心。每件事都有它自己的目的，不同行为取向的目的是不同的，所以我们必须花时间认真思考，活动的目的是什么，是为了促进生活还是改变？

科普科学：你所说的吸引新的人来促进生存和转变是什么意思？我是在我的生活背景下解释的，比如一个小外卖。

拉新:就是拉新用户。我们经常看到邀请一个新用户发20元红包，这其实是一个新的活动，为了拿到这20元红包，就会辐射周围还没有注册的人，哪怕成功注册了一个。促生存:新用户就要有其他手段离开他，否则很可能今天注册明天就走了，再也不会了。所以运营者要尽一切努力让用户使用产品，让用户意识到产品的价值，让用户产生消费或者达到你想要的其他目的。比如外卖里面的红包，节日促销，都是让用户一直使用的。转型:以上两步都是为这一步准备的，只需点一点外卖，前两步的目的就达到了。企业还是以利润为导向的，所以所谓的经营状态，回到增长和转型指标的薪酬都比较高。

二、活动节点

这是根据活动在网上的时间来决定的，例如，活动将在7天内启动，最后期限将在7天内确定，然后安排合理的时间表。以下是我以前计划活动的时间表，计划一个主要面向预留用户的在线直播班，以促进生活。

509预热(微信文字或海报)51010发布材料，各频道511512周末513活动提醒514活动开始515事件文章发布。

在此事件计划中，预热时间开始，在事件文章发布之前，我们按此节点提前准备。

3.主动预热

根据活动的规模，我们的预热和宣传工作也不同。常规活动通常提前三天预热，重要活动至少提前一周甚至一个月预热。在这里，为了澄清一个小误解，只要所有的预热节点都准备好完成相应的准备工作，就必须考虑预热：以何种形式预热？我在哪里可以预热它？你想做些什么吗？

形式：P？海报？一篇文章？哪里：官方账户？即时？社区？活动：转发到团体？你对团体有什么要求？期待奖励？你会给予什么样的奖励？

面对这么多问题，你怎么能迅速做出决定？答案是思考我们的目的是什么？目的是促进生活。因为我们基于社区的活动，所以我们：

正式：决定以海报的形式展示海报，海报制作短、快、轻，是社区中一种非常主流的演奏方式。因为时间紧迫，你会安排一个朋友圈和一个社区。如果你不增加很多朋友，你将主要在社区内活动。活动：课程活动是第一次完成，所以暂时没有激励活动，只有文案归纳和转发。

接下来的几个问题设立活动，但那是后面的话，在下一篇文章中说，这篇文章主要是关于早期规划的想法。

4.释放通道材料

材料的准备应该根据活动节点来安排，整个活动过程应该在大脑中提前连接。因为材料主要是面向用户的，所以我们以用户为出发点来考虑准备哪些材料。让我们回到活动节点：

509预热(微信文字或海报)51010发布材料，各频道511512周末513活动提醒514活动开始515事件文章发布。

第一步是到达用户的节点是预热。刚刚确定预热模式主要是在朋友圈和社区推广。这里的材料是海报+文案。事实上，在预热之前，正面反馈也被曝光，曝光的案例集中在短期使用有效，激发用户的使用欲望，为了提前开展直播课做一点准备，所以操作的特点之一就是过程。

这有一个先决条件：用户已经建立了对您的产品的意识，如果用户还不知道，您需要在激发他们的兴趣之前建立意识。

材料是海报+副本，所以我们可以再细分一遍：

发信人：首先，想想在海报上写些什么？

由于这是一门直播课程，因此有三大主要内容：课程、讲师和如何听取基本信息。

课程：包括课程主题和课程介绍讲师：包括讲师照片和讲师介绍如何倾听：你什么时候听？我能在哪里听？

因为我们的用户通常晚上有时间，他们计划在晚上7点到8点现场直播，除了繁忙的周一和周五外，这两天都安排在周日的周三。至于直播，应该有一个直播平台。为了降低用户的学习成本，市场上对几个主流直播平台进行了比较。对该平台的要求是满足观众的预测人数、傻瓜操作、低学习成本，并最终根据这三项要求选择一个平台。

现场课程操作海报，通常带有QR代码。这个QR代码可以是个人的，它可以是一个社区，也可以是一个由实时链接转换的QR代码。

因为有很多以社区为基础的经营活动，所以通常需要添加朋友来定期维护，所以放置了个人QR代码，下面是课程宣传的三类数据分析，可以参考。

抄写：重点是激发用户参与兴趣，那么如何激发它呢？

释放诱饵。诱饵可以是指导员的背景很强，课程研读时间足够长，以前听过的用户说是的，可以帮助用户快速解决哪些问题，等等。这个诱饵是根据你对用户的理解而设计的。在预热过程中，试着从不同的角度切入，看看文案是如何更刺眼的，用户喜欢看什么，优化文案和过程的1.1点。

结交一圈经营者，建议新经营者增加业内高素质企业的经营数量，模仿观察和学习。

5.事件提醒

一般会在3天前、1天前、1至2小时前三个时段提醒你这一点。提醒通常是社交团体和时刻，个人用户会私下聊天。

活动在直播前一小时预热，事先与讲师确认时间、设备和直播材料，以确保活动正常进行。如果有时间，你可以准备计划书，以确保它是万无一失的。

第二，应如何在实地执行这些活动？

1.主动预热

因为我们的直播时间是514，即下周二，不包括周末时间，所以预热时间只剩下三天了。所以在预热的时候，我肯定会在周四做一次，周五一次，下周一至少两次。

周四预热：用户第一次面临这样的实时课程，我们第一次必须设定足够的价值点来吸引他。由于时间短，设计时间相对紧张，如果时间足够，建议提前一周预定预热时间。

星期五预热：在周四的第一次预热的基础上，增加一些用户的疼痛/瘙痒感。对于任何操作活动，我们都可以从不同的角度包装操作。因为用户群非常大，除了共同的特点，还有个性化的需求，每个人的痛点也不同，所以我们需要尝试在不同的角度操作，包装不同的值点，刺激不同的用户群体。

例如，在这堂直播课上，我可以包装讲师的强大背景，可以截屏和分享对过去学生的评价，也可以谈论课程的黄金含量，课程研发团队的丰富经验等。但是，我们应该注意操作的节奏，不要太密集，否则很容易被不感兴趣的用户屏蔽。

当我第一次转行时，个人微信增加了很多用户，然后申请了微信。为了更好地操作和管理用户，第一项任务是将个人号码的用户引导到操作号上。

我试着发表公开声明，开办直播班，激活社区日报，甚至喜欢发送节能壁纸等等，所有这些都带来了意想不到的效果。最初预期的高数据转换不高，预期效果好。从活动设计到登陆，周期短而迅速地从用户那里得到反馈，这也是这项操作的魅力所在。

在微信改道的情况下，在不同的时间，用不同的手段刺激用户，这是从不同的角度进行包装操作。

下周一热身：目标用户已经被动员到他们面前，在直播的准备过程中，最重要的是提醒用户不要忘记直播课，留出听力时间。

两个。在直播开始之前，

现场直播前一小时、开始前半小时和开始前十分钟都是关键时刻。我们应确保设备、灯光、网络、现场讲师、直播室等正常，以避免出现紧急情况。

如果是现场直播，一定要注意不要发生现场直播事故。教练到位了吗？设备齐全吗？演播室是否安静无语？ppp准备好了吗？文件格式是否与平台兼容？等等，确保直播前正常。

直播前一个小时:这是一个简单的提醒，用户直播一个小时后可以开始，文案可以写#直播倒计时#，然后拍摄一个直播准备或者分享直播链接，总之，这将是为了正式直播，烘托气氛。直播前半小时:在上一篇文章的基础上，换个角度分享直播相关的事情。比如，制作一个讲师忙碌的视频，或者分享讲义的精髓，发布诱饵，吸引还在犹豫的用户。直播前10分钟:一般会有已经进入直播间的用户，这个时候是活跃气氛，告诉用户关注直播。

3.在直播开始时

如果你的直播室支持用户信息，那么在直播过程中至少要有一个人关注评论区。一个是互动或解决用户问题，另一个是看是否有负面言论需要严格控制。除了演播室的用户外，我们还可以将现场直播的精彩内容或评论发送给社区，以吸引更多用户收听。

4.直播开始时，

直播正式结束后，你可以准备一个简单的摘要。用你能想到的所有维度来找出哪种形式更能移动你的用户。

大量听众：你可以写完数据，比如在直播结束后，总共要听xx次；数据一般：可以写结果或故事，比如这样的听直播，做了整整10页的笔记；或者根据时间：从创意到地面，六人团队计划了总共2个月。。

这些都是我需要事先为社区活动和登陆做好准备的东西。再加上最后一篇文章，你认为操作起来不那么困难吗？

这篇文章最初由@Tomato发表，每个人都是产品经理，未经允许不得转载

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